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비즈니스 영어 대박표현 2000
저자  LiveABC
분야  어학
가격  12,000원
ISBN  9791155096550
출간일  2015년 07월 15일
도서정보  344 페이지 / 170*232 size(㎜)
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도서소개 저자소개 목차 출판사 서평
내용 및 특징

단 50일이면 `영어 되는 직원`으로 바꿔 드립니다!

대만 영어교육 1위 LiveABC 비즈니스 영어 베스트셀러!


대만의 글로벌 교육출판그룹 ‘LiveABC’와 7년 연속 영어 베스트셀러 ‘대박패턴’ 시리즈가 만나 최상의 실전 비즈니스 컨텐츠로 구성한 비즈니스 영어표현집. 하루에 한 과씩, 단 50일이면 당신을 ‘영어 스피킹이 되는 직원’으로 바꿔 드립니다. 비즈니스 경험이 풍부한 전문가들이 작성한 2,000여개의 진짜 살아 있는 비즈니스 표현이 당신의 커리어를 책임집니다. 간단한 전화 업무에서부터 바이어 접대, 해외 출장, 프레젠테이션까지 단 50일이면 영어가 필요한 모든 업무를 능숙하게 처리할 수 있게 됩니다. 영어가 달라지면 직장 생활이 달라집니다!


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저자소개

라이브에이비씨(LiveABC)


미국, 캐나다, 중국, 일본 등 전 세계 약 32개국에 진출하여 활발한 교육사업을 펼치고 있는 대만 출판시장 점유율 1위의 외국어 교육컨텐츠 전문기업이다. 「ABC」, 「Live」, 「ALL+」, 「biz」, 「CNN」 등 총 5종의 영어교육 잡지를 발간하고 유아에서 성인에 이르기까지 다양한 연령대를 위한 영어 단행본 및 이러닝 프로그램을 개발하고 있으며, 100권 이상의 영어교육 단행본 베스트셀러를 출간하였다.


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목차

Part1_새로운 직장 The New Job

Day 01 영어 면접 Interviewing

면접관이 자주하는 질문 | 지원자가 하는 질문

Day 02 사원 모집 Recruiting Employees

부서 책임자가 인사 담당자에게 | 인사 담당자가 부서 책임자에게

Day 03 신입사원 소개 Getting Started

신입사원 소개 및 환영 | 자기소개

Day 04 인사 담당자와 이야기하기 Talking with HR

직무와 규정 설명 | 직원 복리 | 신입사원이 자주 하는 질문

Day 05 휴가 신청 Asking for Time Off

휴가·반차 신청 | 휴가 이유 | 교대 근무

Day 06 사무실 업무 Dealing with Office Matters

근무환경 소개 | 전화·팩스·복사 | 컴퓨터

Business Notes 구인광고에 자주 등장하는 축약 표현


Part2_회의 Meetings

Day 07 회의 진행 Moving the Meeting Along

회의 시작 | 회의 진행 | 주제 벗어나지 않기 | 회의 마무리

Day 08 아이디어 회의 Brainstorming Ideas

회의 진행자 | 회의 참가자 | 아이디어 종합 및 정리

Day 09 의견 피력 Having Your Say

자신의 의견 표현하기 | 상대방에게 말하기 | 의견 구하기

Day 10 찬성과 반대 Voicing Agreement and Disagreement

찬성하기 | 반대하기 | 강한 반대표현

Day 11 화상 회의 Videoconferencing

영상 문제 | 음향 문제 | 연결 상태 문제

Business Notes 회의에서 당신을 돋보이게 하는 7가지 비결


Part 3_프레젠테이션 Presentation

Day 12 회사 소개 Introducing the Company

회사 환경 및 연혁 | 직원 소개 | 상품과 서비스

Day 13 그래프를 사용한 프레젠테이션 Using Graphs in a Presentation

그래프 설명하기 | 꺾은선 그래프 설명하기 | 막대 그래프 설명하기 | 원 그래프 설명하기

Day 14 상품 소개 Presenting a Product

상품 시연 | 기능 소개 | 특징 소개

Day 15 판매실적 보고 Presenting a Sales Report

실적 성장 | 실적 감소 | 전반적인 실적 보고

Business Notes 비즈니스 실적보고 완전공략법


Part4_전화 영어 Phone Talk

Day 16 전화 받기 Answering the Phone

걸려 온 전화 받기 | 전화한 목적 밝히기 | 전화 돌려 주기 | 대신 전화 받기

Day 17 메시지 남기기 Leaving a Message

음성메시지 녹음 | 용건을 남길 경우 | 용건을 남기지 않을 경우

Day 18 회신하기 Returning the Call

정중한 표현 | 일상적 표현 | 모르는 사람에게 회신하기

Day 19 다시 확인하기 Double-Checking the Facts

담당자와 연락하기 | 문의전화 처리하기

Day 20 변경 및 취소하기 Making Changes & Cancellations

변경 절차 | 예약 취소

Day 21 콜센터 Getting Product Assistance

주문 상황 | 사용 설명 | 문제 해결

Business Notes 직장인을 위한 전화 업무 에티켓


Part5_고객 미팅 Client Meetings

Day 22 고객 응대 Receiving Clients

고객 마중 | 고객 응대 | 고객이 잠시 기다려야 하는 상황 | 고객 접대 | 고객 배웅

Day 23 회사 방문 Visiting the Company

방문 환영 | 생산라인 소개 | 회사 투어 중 동료에게 고객 소개하기 | 투어 종료

Day 24 고객 방문 Making a Sales Call

첫 번째 방문 | 업무 상담 및 교섭 | 상품 소개와 판매

Day 25 업무 문제 처리 Solving the Salesman’s Dilemma

업무 처리 상황 | 동료와 상의 및 도움 구하기 | 고객에게 처리 상황 설명하기 | 배송 추적

Day 26 합작 협의 Pooling Resources

양측 회의 | 동료에게 사업파트너 소개하기 | 합작관련 세부사항 논의하기 | 비용부담 방식 의논하기

Day 27 A/S 제공 Giving After-Sales Service

사용상황 안내와 도움 주기 | 고객 불만 응대하기

Business Notes 성공적인 비즈니스로 인도하는 전화 영업 5대 비결


Part6_상품 프로모션 Production Promotions

Day 28 스토어 프로모션 Promoting in the Store

고객의 요구사항 알아보기 | 소개와 판매 | 계산 및 애프터서비스

Day 29 프로모션 방안 Promoting at Events

판촉방안 논의하기 | 여러 가지 판촉방안

Day 30 시장조사 Researching the Market

시장조사 전 | 시장조사 중 | 시장조사 후

Day 31 광고 기획 Planning Advertising

광고 기획 | 광고 주제와 방법 | 광고 시기 정하기

Business Notes 성공 점포들의 판매 전략


Part7_협상과 주문 Negotiations & Orders

Day 32 조건 협상 Negotiating Terms

대리권 협상 | 수용 및 거절 | 거래 협상 | 운송조건 협상

Day 33 견적 제시 Quoting the Price

주문 문의 | 구매자의 가격 문의와 응대 | 견적 논의

Day 34 가격 협상 Negotiating Prices

가격 협상과 반응 | 할인 협상과 견적 | 견적 결정

Day 35 계약 협상 Negotiating the Contract

서명 전 | 계약 검토 | 계약 성립

Day 36 주문하기 Ordering

주문내용과 선적방식 | 주문 확인 | 주문추적과 관련된 사항

Day 37 지불 방식 Discussing Payment

구매자 입장 | 판매자 입장 | 지불 문제

Business Notes 효과적인 협상을 이끄는 질문유형


Part8_사무실 영어 Office Chats

Day 38 초대하기 Extending Invitations

비공식적인 초대 | 정식 초대

Day 39 요청 및 거절 Requests & Refusals

요청 및 완곡한 거절 | 요청 및 직접적인 거절

Day 40 칭찬과 축하 Praising & Congratulating

외모 칭찬 | 칭찬과 인정하기 | 축하의 뜻 전하기

Day 41 격려하기 Encouraging Others

상사가 부하 직원에게 | 동료 사이의 격려 | 격려하기

Day 42 감사하기 Saying Thank You

일반적인 감사표현 | 상대방의 도움에 대한 감사 | 상대방의 지지에 대한 감사 | 감사표현에 대한 인사

Day 43 도움 요청하기 Asking for Help

일반적인 도움 요청 | 특수한 상황에서의 도움 요청

Day 44 불만표현 Making Complaints

업무와 회사에 대한 불만 | 사장과 동료에 대한 불만 | 업무 외 기타 불만

Day 45 조언 구하기 Welcoming Advice

조언 구하기 | 조언하기

Business Notes 직장인에게 꼭 필요한 인간관계기술 Best 10


Part9_출장 및 전시회 Business Travel & Trade Shows

Day 46 출장 계획 Planning the Business Trip

방문일정 상의하기 | 일정 재확인하기 | 기타 사항 준비하기

Day 47 공항 영어 Flying on Business

공항 수속하기 | 입국심사 및 세관신고 | 면세점과 환전

Day 48 출장 중 Traveling on Business

호텔에서 | 각종 문의하기 | 출장 마무리하기

Day 49 비즈니스 식사 Handling the Business Meal

식사 초대하기 | 식사 주문 | 식사 중에

Day 50 전시회 업무 Working the Trade Show

전시부스 설치와 문제해결 | 판매 기술 | 거래와 관련된 사항

Business Notes 회사 소개의 4대 요소


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출판사 서평

1일 1과, 50일의 기적!

영어가 달라지면 직장 생활이 달라집니다!


1일 1과, 50일 동안 꾸준히 완성해 가는 직장영어 필수표현

외국인 바이어가 말할 때 고개만 끄덕이고 미소만 짓는 모습은 이제 그만! 하루에 한 과, 단 50일이면 당신을 ‘영어 스피킹이 되는 직원’으로 바꿔 드립니다. 간단한 전화 업무에서부터 바이어 접대, 해외 출장, 프레젠테이션 등 영어 관련 업무를 능숙하게 처리하면 상사와 동료들의 평가가 달라집니다. 하루에 한 과씩, 50일이면 당신도 영어를 완전 정복할 수 있습니다.


딱 이만큼만 알면 된다! 실용적인 2,000개 직장영어 필수표현!

영어로 비즈니스할 때 가장 많이 쓰는 핵심표현만 모았습니다. 9개 파트, 50개 유닛으로 정리된 2,000여 개의 영어 표현이 어떤 비즈니스 상황에서도 여러분을 도울 든든한 밑천 표현이 되어 줍니다. 자주 쓰이는 대답표현 및 유사표현이 함께 제시되어 효율적인 확장 학습이 가능합니다.


일상회화에서 회의, 프레젠테이션, 출장까지 실전 비즈니스 상황 총망라!

일상회화에서 전화, 회의, 프레젠테이션, 바이어 접대 등 직장에서 실제로 영어로 업무를 처리해야 하는 상황들을 엄선하여 주제별로 정리해 놓아, 비슷한 상황에 처했을 때 핵심문장을 적절히 바로 사용할 수 있습니다. 또한 직장에서 자주 발생하는 상황을 재연한 1분 길이의 ‘비즈 대박 실전회화’는 독자들에게 마치 현장에 있는 듯한 느낌을 주어 회화 표현 능력을 강화시켜 줍니다.


신뢰할 수 있는 컨텐츠의 대명사! 글로벌 교육출판그룹 LiveABC의 비즈영어 베스트셀러!

계약 조건 하나에 수십, 수백 억이 달라질 수 있는 ‘비즈니스 영어’이기에 비즈니스 현장을 전혀 모르는, 단순히 영어만 잘하는 영어 전문가가 쓴 책은 당신의 커리어를 책임질 수 없습니다. 표현 하나를 배우더라도 신뢰할 수 있는 영어 컨텐츠의 대명사, LiveABC가 비즈니스 현장 전문가들과 함께 철저하게 검증한 진짜 살아 있는 비즈니스 표현을 배우세요!


[이 책의 학습법]


하루에 1과씩, 딱 50일만 투자하세요!

이 책으로 딱 50일만 소리 내어 말하는 ‘진짜 연습’을 해 주세요! 10년 동안 지긋지긋하게 안 됐던 영어, 50일이면 충분합니다!


모든 문장을 5번씩 큰 소리로 읽기!

실전에서 사용할 수 있으려면 단순히 표현을 ‘이해’한 것으로는 부족합니다. 더듬거리지 않고 유창하게 나올 때까지 꼭 각 문장을 5번 이상씩 큰 소리로 읽으며 입으로 훈련해 주세요! 더듬더듬 나오면 NG!


<우리말 표현>만 보고 회화 연습하기!

이 책의 표현들은 <우리말-영어> 순으로 배열되어 있어 회화 연습에 효과적입니다. 그 날의 학습이 끝나면 영어를 가린 채 우리말 표현만을 보고 해당 표현을 말할 수 있는지 복습해 주세요!


<1과 복습-1과 학습>으로 장기 기억으로 전환!

둘째 날부터는 새로운 학습에 들어가기 전 전날 배운 표현들을 꼭 1번씩 큰 소리로 읽어 주세요. ‘단기 기억’을 ‘장기 기억’으로 만드는 핵심은 ‘빠른 복습’에 있습니다!


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